+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Обязанности диспетчера такси

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обязанности диспетчера такси

Скачать Скачано: Диспетчер автомобильного транспорта относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации. На должность диспетчера автомобильного транспорта назначается лицо, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы по о перативному управлению движением автотранспорта не менее 3 лет. В своей деятельности диспетчер автомобильного транспорта руководствуется: — нормативными документами по вопросам выполняемой работы; — методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; — уставом организации; — правилами трудового распорядка; — приказами и указаниями руководителя организации непосредственного руководителя ; — настоящей должностной инструкцией. Диспетчер автомобильного транспорта должен знать: — нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта ; — правила автомобильных перевозок грузов пассажиров ; — порядок оформления и обработки путевого листа; — схему дорог и их состояние; — адреса обслуживаемых предприятий и режимы их работы; — правила эксплуатации автомобилей; — тарифы и правила их применения; — расписание движения и остановочные пункты; — правила перевозки пассажиров и багажа; — маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров; — инструкции водителя автомобиля , кондуктора; — средства вычислительной техники и правила ее эксплуатации; — экономику, организацию производства, труда и управления; — основы трудового законодательства; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. Во время отсутствия диспетчера автомобильного транспорта его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Профессия — Диспетчер такси Существуют профессии, о которых мы знаем совсем немного или не знаем вообще. Среди них — диспетчер такси, работа которого в действительности намного сложнее и серьезнее, чем кажется на первый взгляд.

arbitrnw.ru

Скачать Скачано: Диспетчер автомобильного транспорта относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом руководителя организации. На должность диспетчера автомобильного транспорта назначается лицо, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы по о перативному управлению движением автотранспорта не менее 3 лет.

В своей деятельности диспетчер автомобильного транспорта руководствуется: — нормативными документами по вопросам выполняемой работы; — методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; — уставом организации; — правилами трудового распорядка; — приказами и указаниями руководителя организации непосредственного руководителя ; — настоящей должностной инструкцией.

Диспетчер автомобильного транспорта должен знать: — нормативные правовые акты, другие руководящие, методические и нормативные материалы вышестоящих органов, определяющие организацию оперативного управления движения автотранспорта ; — правила автомобильных перевозок грузов пассажиров ; — порядок оформления и обработки путевого листа; — схему дорог и их состояние; — адреса обслуживаемых предприятий и режимы их работы; — правила эксплуатации автомобилей; — тарифы и правила их применения; — расписание движения и остановочные пункты; — правила перевозки пассажиров и багажа; — маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки пассажиров; — инструкции водителя автомобиля , кондуктора; — средства вычислительной техники и правила ее эксплуатации; — экономику, организацию производства, труда и управления; — основы трудового законодательства; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

Во время отсутствия диспетчера автомобильного транспорта его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за их надлежащее исполнение. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автомобильного транспорта обязан: 6.

Организовывать и контролировать работу водителей автомобилей на линии. Осуществлять контроль за работой линейных диспетчерских пунктов, регулирующих движение автобусов и такси на маршрутах. Инструктировать водителей автомобилей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях.

Поддерживать постоянную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями для обеспечения оперативного руководства перевозками. Принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев автомобилей. Заполнять, выдавать и принимать путевые листы и другие документы, отражающие выполненную работу, проверять правильность их оформления. Составлять оперативные сводки о работе и происшествиях за смену.

Осуществлять постоянный контроль за выполнением графика движения грузовых автомобилей, автобусов на линии и принимать меры к соблюдению расписания и интервалов движения автобусов. Перераспределять автобусы между маршрутами при изменении пассажиропотоков. Организовывать специальные маршруты или отдельные рейсы. Изучать загрузку автобусов на маршрутах и представлять руководству предложения по улучшению обслуживания пассажиров.

Осуществлять контроль за исполнением заказов на такси. Принимать меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов. Координировать работу автотранспортных средств организаций различной ведомственной принадлежности, автотранспорта и других видов пассажирского транспорта. Обеспечивать контроль и учет выполненных перевозок. Принимать меры по загрузке порожних автомобилей в попутном направлении. Контролировать состояние подъездных путей, а также соблюдение водителями автомобилей транспортной дисциплины.

Организовывать в необходимых случаях оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии. Оказывать содействие и сотрудничать с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщать непосредственному руководителю о каждом случае производственного травматизма и профессионального заболевания, а также о чрезвычайных ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни для него и окружающих, обнаруженных недостатках и нарушениях охраны труда.

Принимать необходимые меры по ограничению развития аварийной ситуации и ее ликвидации, оказывать первую помощь пострадавшему, принимать меры по вызову скорой помощи, аварийных служб, пожарной охраны.

Диспетчер автомобильного транспорта имеет право: 7. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. Привлекать специалистов всех структурных подразделений организации для решения возложенных на него обязанностей если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя организации.

Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. Принимать участие в обсуждении вопросов охраны труда, выносимых на рассмотрение собраний конференций трудового коллектива профсоюзной организации. Работу диспетчера автомобильного транспорта оценивает непосредственный руководитель иное должностное лицо. Диспетчер автомобильного транспорта несет ответственность: За неисполнение ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь.

За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Главного диспетчера предприятия.

Главный диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия. Главный диспетчер подчиняется непосредственно директору предприятия. На должность Главного диспетчера назначается лицо, имеющие высшее профессиональное инженерно-техническое или экономическое образование и стаж работы в должности диспетчера или других инженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлению производством.

Функциональные обязанности Главного диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Главного диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств. Обеспечивает ритмичную работу предприятия и равномерный выпуск продукции, выполнение работ в соответствии с производственными программами, договорными обязательствами, календарными графиками и сменно-суточными заданиями.

Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей предприятия, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы персонала. Организует оперативно-производственное планирование и управление производством.

Осуществляет регулярный оперативный контроль за ходом производства и других видов основной деятельности предприятия, принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, привлекает к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие службы предприятия.

Координирует работу подразделений предприятия, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания. Контролирует обеспеченность цехов и участков необходимыми сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами. Руководит проведением нормативно-плановых расчетов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов. Осуществляет систематический контроль за наличием заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ услуг.

Обеспечивает своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства. Осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений предприятия. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством, принимает участие в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством.

Организует подведение итогов работы и оценку деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции. Участвует в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности. Обеспечивает своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление установленной отчетности. Организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы.

Руководит работой диспетчеров, контролирует ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненных ему служб и диспетчеров.

Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Главного диспетчера, подчиненных ему служб и подразделений.

Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Главного диспетчера. Выполнение своих функциональных обязанностей, указанных в разделе 2, настоящей должностной инструкции. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.

Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.

Не обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб. Режим работы Главного диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии. В связи с производственной необходимостью, Главный диспетчер может выезжать в служебные командировки в т. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности, Главному диспетчеру может выделяться служебный автотранспорт. Главному диспетчеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности, проведение оперативных совещаний и планерок для решения вопросов входящих в его компетенцию.

Общие положения 1. Название учреждения 1. Лицо, назначаемое на должность главного диспетчера должно иметь высшее профессиональное инженерно-техническое или экономическое образование и стаж работы в должности диспетчера или других инженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлению производством. Назначение на должность главного диспетчера и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия, соблюдая действующее трудовое законодательство.

Подчиняется главный диспетчер непосредственно директору предприятия. Если главный диспетчер отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

Главный диспетчер в случае производственной необходимости может выезжать в служебные командировки в т. Главному диспетчеру может выделяться служебный автотранспорт, если нужно решить оперативные вопросы по обеспечению производственной деятельности. Главному диспетчеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его должностные обязанности, проведение оперативных совещаний и планерок для решения вопросов входящих в его компетенцию.

Должностные обязанности Главный диспетчер исполняет следующие должностные обязанности: 2. Занимается организацией оперативно-производственного планирования и управления производства. Осуществляет координацию работы подразделений предприятия, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания.

Осуществляет руководство работой диспетчеров, контролирует ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации, а так же осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений предприятия.

Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей предприятия, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента созданию условий для эффективной работы персонала. Систематически контролирует наличие заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ услуг.

Осуществляет регулярный оперативный контроль за ходом производства и других видов основной деятельности предприятия, принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, при необходимости привлекает к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие службы предприятия.

Принимает участие в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности. Занимается организацией подведением итогов работы и оценки деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции. Проводит изучение передового отечественного и зарубежного опыта в области оперативного управления производством.

Участвует в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством. Права Главный диспетчер имеет право: 3. Обращаться с запросами о предоставлении необходимых документов и материалов, которые относятся к вопросам его деятельности, а так же к деятельности подчиненных ему служб и подразделений.

Контактировать с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, относящейся к его компетенции. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его должностные обязанности.

Ответственность Главный диспетчер несет ответственность: 4. В случае причинения материального ущерба в пределах, которые определены гражданским и трудовым законодательством РФ. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, которые определены уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

Знакомьтесь: диспетчер такси

Вы можете скачать должностную инструкцию диспетчера бесплатно. Должностные обязанности диспетчера. Название учреждения. Назначение на должность и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия в соответствии с действующим трудовым законодательством. Если диспетчер отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

Должностная инструкция оператора на телефоне

Приволжский округ. Северо-Западный округ. Сибирский округ. Уральский округ. Центральный округ. Южный округ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лучший диспетчер ФПС - Кристина Кузнецова

Служба такси давно стала привычной частью жизни любого крупного города, и практически каждый человек, возможно изредка, возможно чаще — но пользуется услугами таксомоторов. На выбор клиента сейчас предлагается множество служб по перевозке пассажиров и грузов, и каждый может подобрать для себя ту, которая устраивает именно его. Выбор может зависеть от цены поездки, предлагаемых автомобилей или просто красоты рекламного буклета конкретной службы. И вот, выбор сделан, клиент звонит по номеру вызова и тут в работу вступает диспетчер заказа такси. Давайте рассмотрим, кто же такой диспетчер такси и как устроена его работа. Большие таксомоторные компании, зачастую, распределяют обязанности на рабочих сменах. В таких компаниях на работе находится один или несколько операторов , а также один или несколько диспетчеров , которые занимаются тем, что распределяют заказы и поддерживают связь с водителями.

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции диспетчера автомобильного транспорта, образец года. На данную должность может быть назначен человек, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы по оперативному управлению движением автотранспорта не менее 3 лет.

Нужно ли прописывать обязанности диспетчера такси? Разумеется, да. Диспетчер — одно из главнейших звеньев в цепочке обработки заказа. От того, насколько быстро, профессионально и грамотно этот специалист будет выполнять свои обязанности, будет зависеть качество оказания услуг по перевозке пассажиров, а, значит, и конечная прибыль от организации бизнес такси.

Должностная инструкция оператора

Принимает звонки Клиентов. Сообщить об ошибке. Екатеринбург , ул. Комсомольская, 37, офис Ваш город: Екатеринбург выбрать другой.

Однако сейчас в каждом офисе есть навигатор, который может построить маршрут за несколько секунд. Как осуществляется работа? Диспетчер в такси никогда не встречается со своими клиентами, все общение между ними осуществляется исключительно по телефону.

Кто такой диспетчер такси?

Запомнить меня. Каждый из нас, кто хоть раз заказывал такси по телефону, общался с диспетчером такси. Действительно, ни один заказ такси не проходит мимо внимания диспетчера такси. От его внимательности, грамотности, быстрой реакции, дружелюбия и вежливости зависит то, как быстро попадет клиент в необходимое ему место.

Вакансии - Диспетчер Такси

Как правильно заплатить штраф за нарушение ПДД. Моя девушка забеременела в 16 лет. К кому обратиться, чтобы оформить доверенность подешевле.

Подробный перечень четких функций оператора в службе такси. Должностные обязанности оператора такси. Подробный перечень должностных.

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта

Поскольку собственники 250 участков не были членами ДНТ, они могут добровольно объединиться и создать своё ТНС. Насколько я понял, 7 участков ЗОП являются собственностью ДНТ.

Вот и доверьте юристу свои проблемы, а он в силу своих знаний и усилий выполнит ее лучше. Юрист предоставляет свои знания, опыт при онлайн консультациях для всех слоев населения абсолютно бесплатно. Справка заполнения формы юридического вопроса:1.

Вопрос автоюристу можно задать без регистрации на сайте через онлайн форму. Все консультации проводятся бесплатно. Изложите в общих чертах свою проблему и квалифицированный автоюрист быстро даст ответ как решить ваш вопрос.

Юристы и адвокаты по бракоразводным процессам в Москве Алименты - сколько стоит ведение дела. Воссоединение семьи в Дании Вопрос номер: no-22038 Здравствуйте мы поженились в Дании в этом году что нам нужно о воссоединение семьи Подробнее.

Процедура начинается с подачи претензии в адрес продавца, где указывают обстоятельства передачи аванса и дату заключения соглашения. В претензии покупатель выдвигает свои требования и обозначает сроки возврата. Если продавец проигнорировал обращение, следующим этапом будет подача иска в суд.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Работа с Такси Диспетчер часть 1
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pajajungrons1980

    Великолепная идея и своевременно

  2. Ника

    Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  3. Казимир

    Совершенно верно! Идея хорошая, согласен с Вами.

  4. imstangin

    зачот !!!!

  5. Наталия

    Мне кажется, что пора бы сменить тему в блоге. Автор - разносторонняя личность.

  6. Викторин

    мне не нкжно